欧盟公布初步调查 指TikTok违反数位服务法
(法新社布鲁塞尔6日电) 欧洲联盟(EU)今天表示中国短影音平台TikTok违反欧盟数位内容法规,已要求该平台改善「令人成瘾的设计」,否则将祭出高额罚款。
欧盟执行委员会(European Commission)2年前展开调查并于今天公布初步调查结果。执委会发现TikTok并未采取有效措施解决部分功能对用户造成的负面影响,尤其是对年轻人及儿童。
执委会指出,TikTok据信「因含有令人成瘾的设计,故违反数位服务法(DSA)」,这些设计包含无限卷动、自动播放、推播通知,以及高度个人化推荐系统等功能。
执委会还说,迄今为止的调查显示,TikTok「对成瘾功能可能伤害未成年人与脆弱成年人身心健康这一方面」的评估做得太少。
为回应外界疑虑和避免业者受重罚,欧盟科技事务主管维尔库南(Henna Virkkunen)告诉媒体,「TikTok必须采取行动,必须调整在欧洲的服务设计,以保护我们的未成年人及其福祉」。
执委会举例说,TikTok可考虑调整的功能包括「无限卷动」、落实萤幕休息时间,包含夜间时段,以及调整推荐系统。推荐系统是指平台向用户推播个人化内容的演算法。
欧盟2024年2月首度依据数位服务法对TikTok展开调查。DSA曾引发美国总统川普(Donald Trump)政府不满。
DSA是欧盟近年来强化法律武器的一环,目的是遏制科技巨头的滥权行为。欧盟官员说,TikTok正与欧盟数位监管机构密切合作。
执委会的调查结果,引发外界担心TikTok的设计具有「助长用户持续滑动萤幕的冲动」这种特点。
欧盟也指控TikTok忽视「强迫使用应用程式(App)这一类重要指标」,像是儿童夜间使用该平台的时间。
执委会表示,TikTok并未采取萤幕使用时间管理和家长监护工具这类实际措施降低风险。
维尔库南今天在记者中表示,她的第一任务是让各年龄层用户、包括儿童,都能安全使用各项平台。